獵頭是為企業(yè)和人才提供服務的工作，這種服務不僅要具備專業(yè)度，同時也該是人性化的。很多資深獵頭、業(yè)內(nèi)大咖在尋訪候選人時都會喜歡面談，盡量面對面地與對方溝通職位，介紹機會。很多事情在電話里說不清楚，但面對面聊起來就會不一樣了。
獵頭服務的優(yōu)劣很多時候就體現(xiàn)在一些細節(jié)上，越是在細節(jié)上給予候選人支持與幫助，候選人越會對獵頭產(chǎn)生好感以及信賴感。我們來拿面試前這個環(huán)節(jié)舉個例子。
當候選人獲得了面試機會，如果我們可以提前告知對方面試將會有哪些環(huán)節(jié)，需要做怎樣的準備，面試官是誰，是怎樣的風格等等一些信息，幫助候選人更有準備地去面對面試，那么對于候選人來說則是非常大的幫助。面試前盡可能多的給人選提供企業(yè)相關(guān)信息。例如企業(yè)基本構(gòu)架、面試人員是誰、職務是什么、企業(yè)關(guān)于面試的流程安排是怎樣的。這樣做的原因是可以讓人選做好充分準備，避免人選面試時感到以外而影響發(fā)揮。例如，如果他原本以為和公司董事長見面，而實際上確是任職經(jīng)理給他做了15分鐘的面試 ，那他事先的準備可能用不到。
有些候選人可能會到異地面試，那么獵頭就要幫助候選人確定好來回的交通方式，住宿情況，企業(yè)接站人員姓名、職務、聯(lián)系方式等。同時我們還可以查下當?shù)禺斕斓奶鞖馇闆r，發(fā)給短信給候選人提醒他。
如果是技術(shù)人才面試，我們要提醒候選人準備好產(chǎn)品展示資料以及PPT，同時把面試中會談及到的技術(shù)討論內(nèi)容提前告知，讓候選人都準備好。總之，我們要做到事無巨細地幫助候選人做好面試的準備，即使職位不合適，也要讓候選人可以更舒服地完成面試。
