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獵頭新手必過的CC關(guān)

當(dāng)你成為獵頭,就必須考慮如何接近客戶。而“打CC”(coldcall,簡稱CC)是每一個獵頭的入門必經(jīng)過程,也是獵頭顧問的基本功。和一般服務(wù)業(yè)銷售類似,電話接觸,約時間面談,確定訂單。

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不少獵頭老手都知道,“打CC”是一個非??简瀭€人能力、特別講究技巧的環(huán)節(jié)。作為新人而言,首先要練就的就是心態(tài)。一般來說,新人“打CC”難免會緊張,打之前總是會不斷擔(dān)心會發(fā)生的情況,自己該怎么應(yīng)對,其實都只是自己在給自己設(shè)障礙。但也很多新人會很容易就繞過前臺找到目標(biāo)候選人,其原因就是他們“初生牛犢不怕虎”心中沒有那么多的擔(dān)心和顧慮,懷著一種無畏的心態(tài)去打這個電話。

不僅要克服懼怕心理,還要事先有所準(zhǔn)備。在行動之前一定要了解清楚對方的性格特點然后才能對癥下藥。因此,前期的信息搜集工作一定要做充分,這樣才能增加成功率?!按駽C”之前要先弄清楚招聘方的公司概況,其競爭對手,相關(guān)行業(yè)信息,分析招聘職位。然后再去鎖定目標(biāo)候選人來“打CC”。

在交流環(huán)節(jié),最好不要透露過多關(guān)于招聘單位及自身單位信息。若是候選人對所提出的職位有興趣,那就要盡可能去了解候選人的信息,包括他現(xiàn)在的職位、工作職責(zé)、從業(yè)年限、專業(yè)能力以及所在公司的組織結(jié)構(gòu)、對方的私人聯(lián)系方式等,以預(yù)約下次的溝通時間。

總之,電話溝通要口齒清晰,雖然對方看不到我們的表情,但依舊要保持笑容,畢竟你的笑容能夠感染對方。

 

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