上海獵頭公司分享機(jī)智的管理者是如何與員工溝通。
(1)、按照制度 提前預(yù)約
工作中遇到障礙和問題，從職責(zé)權(quán)限該找誰溝通就找誰，假如找錯(cuò)了人，別人會認(rèn)為你沒事找茬，每個(gè)人都有自己的工作不要隨意打擾員工的工作，要提前就溝通地點(diǎn)、內(nèi)容告知員工，讓員工有提前準(zhǔn)備，并提前預(yù)約就是尊重員工，尊重員工是良好溝通的開頭。
(2)、誠心誠意 開宗明義
溝通應(yīng)該誠心誠意 開宗明義，不要模棱兩可。管理者誠心誠意，員工才會誠信待你，模棱兩可只會給員工帶來猜疑，引起了猜疑就會導(dǎo)致溝通難題成本。
(3)、核心圍繞工作 鼓勵(lì)發(fā)言
溝通核心要圍繞工作開始，不要行云流水不著邊際，就沒有必要為了溝通而溝通，沒用的溝通純屬浪費(fèi)時(shí)間，既然招來員工溝通，就要營造良好的溝通環(huán)境，不要讓員工有所顧慮，讓員工推心置腹，只能這樣才會得到有效信息。
(4)、認(rèn)真聆聽 求同存異
上海獵頭公司認(rèn)為員工在說話的過程中，要認(rèn)真做好記錄、認(rèn)真傾聽，對某項(xiàng)工作可以說出自己的建議，問員工有什么補(bǔ)充的建議沒有，聽取員工反饋后如有員工有不同意見，也不要少見多怪，因?yàn)槊總€(gè)人的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)、職位不同，溝通不一定是誰說腹水，站在他人角度思考問題，求同存異，相信每個(gè)管理者會有所變化。
(5)解決問題 不斷改進(jìn)
溝通的目的是為了解決問題，如遇到本位固執(zhí)已見的人，要想解決問題顯然不通，這時(shí)一定要保持平靜心態(tài)，不要把矛盾擴(kuò)大化，然后告訴領(lǐng)導(dǎo)，讓上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決問題，不配合的人早晚會被員工、老板炒魷魚。
