互聯(lián)網(wǎng)運營（社區(qū)運營）32-45萬
發(fā)布人：
高邦獵頭 發(fā)布時間:2021-07-17
公司名稱：某知名證券公司
工作地點：韶關(guān)、湛江、陽江、河源
工作職責(zé)
1、社區(qū)運營：負責(zé)線上社區(qū)的產(chǎn)品賬號的運營維護工作，包括社區(qū)內(nèi)容發(fā)布、活動策劃與執(zhí)行、問題解答等客戶互動、與社區(qū)內(nèi)其他大V賬號互動等；
2、社區(qū)輿情維護：負責(zé)社區(qū)的輿情監(jiān)控，正面引導(dǎo)客戶行為、安撫客戶負面情緒，對集中度較高的熱點問題及時匯總反饋；
3、社群的日常運營：制造用戶感興趣的話題，激勵用戶在社群內(nèi)互動、共享內(nèi)容，解答社群用戶疑問，維系社群活躍度，加強對社群氛圍的營造與把控。
任職資格
1、國內(nèi)外高校本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、金融或傳媒等相關(guān)專業(yè)；
2、具有3年以上工作經(jīng)驗，對基金產(chǎn)品特點及業(yè)務(wù)流程有較強的認知，能獨立完成日常產(chǎn)品號的話題、活動內(nèi)容策劃、編寫；
3、有較強的文字功底，豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識，有互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具有高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心，能承受較大工作壓力，具備團隊合作意識。
