游戲用戶體驗經(jīng)理18-30k·18薪
發(fā)布人：
高邦獵頭 發(fā)布時間:2021-05-26
公司名稱：深圳市某游戲有限責(zé)任公司
工作地點：廣州、臨沂、德州、濟寧
工作職責(zé)：
1. 梳理各產(chǎn)品的用戶體驗聲音，深度分析、暴露問題、推進解決，沉淀用戶需求；
2. 輸出全面、清晰、且置信的用戶反饋報告，為產(chǎn)品改進提供有力支持；
3. 跨體系、跨部門合作，優(yōu)化流程，串聯(lián)各角色協(xié)同高效落地，為產(chǎn)品體驗的痛點能及時被解決負責(zé)；
4. 作為“連接產(chǎn)品與用戶的橋梁”，定期調(diào)研業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的用戶服務(wù)案例，結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況，定期輸出有價值的思考和觀點。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，游戲愛好者優(yōu)先；
2. 2年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營/用戶運營/客服管理工作經(jīng)驗，1年以上游戲行業(yè)經(jīng)驗；
3. 邏輯佳，具備統(tǒng)計分析思路與方法，能夠系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)性思考及拆解問題；
4. 優(yōu)秀的語言表達能力和文檔撰寫能力；
5. 溝通協(xié)調(diào)技巧佳，具備一定的跨部門協(xié)調(diào)能力，有獨立管理項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
6. 敏銳的用戶洞察力和判斷力，對產(chǎn)品用戶體驗優(yōu)化感興趣。
