崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶、代理之間的日常聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決客戶咨詢、投訴、糾紛等情況;
2、負(fù)責(zé)出口貨物運(yùn)輸整體流程運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、完成后端操作全流程工作，包括到貨通知發(fā)送、清關(guān)資料報(bào)送、派車單發(fā)送、訂單異常處理等；
4、貨物后續(xù)跟蹤，根據(jù)貨物出運(yùn)情況和客戶及時(shí)溝通，與客戶溝通處理各種突發(fā)事件；
5、建立詳細(xì)的工作檔案，保存所有相關(guān)業(yè)務(wù)文檔制作相應(yīng)的進(jìn)出口表單；
6、上級(jí)交辦的其他任務(wù)等
崗位要求：
1、接受應(yīng)屆畢業(yè)生，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先；
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通，有一定的抗壓能力；
3、英語(yǔ)6級(jí)及以上，有美國(guó)線DDP經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
